Politique de remboursement

Politique de Remboursement

Chez Dynamic Fitness, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez demander un remboursement dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre commande.

Pour être éligible à un remboursement :
1. Le produit doit être retourné dans l’état exact dans lequel il vous a été vendu, y compris l’emballage d’origine intact et non endommagé.
2. Vous devez fournir la preuve d'achat (facture).

Procédure de Retour
- Avant de retourner un produit, veuillez nous contacter pour obtenir l'autorisation de retour.
- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part (produit défectueux ou incorrect).

Une fois le produit reçu et inspecté, nous vous informerons de l'approbation ou du rejet de votre remboursement. Si approuvé, le montant sera remboursé selon le mode de paiement original dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables.